Le service
L’équipe est composée d’une directrice, de 3 assistantes sociales , d’une administrative et d’une comptable.
Le service compte 55 accueillantes réparties sur les entités de Charleroi, Châtelet et Farciennes.
Le Service offre à l’accueillante un encadrement et un processus de formation continue lui permettant d’acquérir des connaissances sur l’enfant, sur son développement, sa dynamique relationnelle, et de développer toutes les compétences professionnelles en vue d’offrir un accueil de qualité.
Chaque accueillante, porteuse d’un titre requis pour exercer la profession, est encadrée par une assistante sociale. Celle-ci se rend chez l’accueillante à un rythme régulier pour faire le point avec elle sur l’évolution des enfants en accueil, la soutenir dans son activité, vérifier que les conditions de sécurité et d’hygiène sont bien respectées.
Les assistantes sociales gèrent les dossiers administratifs de chacun des enfants accueillis chez les accueillantes qu’elles encadrent. Elles sont les personnes de contact pour les parents et sont à leur disposition pour toute question liée à l’accueil de leur enfant, à leur dossier administratif, un soutien à la parentalité, une aide vers l’orientation d’un service spécifique…
Basé sur un Projet Educatif, en conformité avec le «code de qualité » de l’ONE, le service tend à favoriser le développement harmonieux, le bien-être et l’autonomie des enfants. La dimension multiculturelle est un axe important au sein de notre service. Chaque famille, qu’elle que soit son horizon sociale ou culturel y est accueilli par une équipe de professionnelles également multiculturelle.